当社のサプライおよび製造サービスにより、FlexPilates（オーストラリア）は高品質ピラティス器具ラインを成功裏に立ち上げ、ブランド価値の向上を実現しました。

FlexPilatesは、オーストラリアのフィットネスブランドで、高品質なピラティス器具に特化し、主にオーストラリア国内のハイエンド層およびピラティススタジオを対象としています。当社との提携前、FlexPilatesは製品調達コストの高さと製品イノベーションの不足という課題に直面していました。同社の製品は主に欧州から輸入されており、価格が高騰し、納期も長期化していたため、ブランドの成長が制限されていました。当社は、専門のフィットネス用品サプライヤー・メーカーとして、ODMによる製品開発、高品質な製造、品質管理、現地対応型のサプライサポートなど、ワンストップサービスを提供しました。その結果、FlexPilatesは独自の知的財産権を有する一連の高級ピラティス器具を市場に投入し、製品コストを30％削減、納期を60％短縮することに成功しました。15か月以内にFlexPilatesの売上高は1,500万米ドルに達し、前年比で180％増加。同ブランドは、オーストラリアにおけるトップクラスの高級ピラティス器具ブランドへと成功裏にステップアップしました。本事例では、当社のサプライおよび製造能力が、いかにハイエンドフィットネスブランドの製品アップグレードと成長を支援したかを詳細に紹介しています。

近年、ピラティスはオーストラリアで急速に人気を高めており、特にハイエンド層の消費者やフィットネス愛好家の間で注目されています。2021年に設立されたFlexPilates社は、ハイエンド向けピラティス器具市場をターゲットとしていましたが、専門的な製品の研究開発および製造能力が不足していたため、ヨーロッパからピラティス器具を輸入せざるを得ませんでした。しかし、輸入品には以下のような課題がありました。第一に、価格が非常に高かったことです。高額な輸入関税および輸送コストにより、製品価格は市場平均より50％も高くなり、FlexPilates社は価格競争力を確保できませんでした。第二に、納期が長く、通常45～60日かかることから、在庫切れが頻発し、ユーザー体験に悪影響を及ぼしていました。第三に、製品デザインがオーストラリアのユーザーのニーズを十分に満たしておらず、カスタマイズの余地もなかったため、FlexPilates社は独自のブランド差別化を図ることができませんでした。2023年時点で、FlexPilates社の年間売上高はわずか530万米ドルにとどまり、ブランドは成長鈍化という課題に直面していました。このボトルネックを打破するため、FlexPilates社は当社に連絡し、当社の専門的なサプライチェーンおよび製造能力を活用して、ハイエンド向けピラティス器具を開発し、コスト削減を実現するとともに、ブランドのアップグレードおよび売上拡大を図ることを希望しました。

FlexPilates社との綿密な打ち合わせおよびオーストラリアにおける高級ピラティス器具市場の調査を通じて、オーストラリアの高所得層消費者はピラティス器具に対して、高い品質（耐久性・安定性）、洗練されたデザイン（シンプルでエレガント）、人間工学に基づいた操作性（使いやすさ）、および環境配慮（高級で環境にやさしい素材の使用）を重視していることが明らかになりました。さらに、オーストラリアのピラティススタジオでは、施設の規模や開講するコースの内容に応じた個別最適化された器具へのニーズが強く、カスタマイズ対応が求められています。こうしたニーズを踏まえ、当社はFlexPilates社向けに、ODM製品の開発、プレミアム製造、および現地対応型サプライサポートを軸としたカスタマイズ型供給・製造サービスプランを策定しました。

ODM製品開発プロセスにおいて、当社のR&Dチームはオーストラリアのハイエンド消費者およびピラティススタジオのニーズを踏まえ、FlexPilates向けに高級ピラティス機器シリーズを開発しました。このシリーズには、プレミアムピラティス・リフォーマー、ピラティス・チェア、レジスタンスバンド、ピラティスマットが含まれます。プレミアムピラティス・リフォーマーについては、軽量かつ耐久性に優れた高品質アルミニウム合金をフレーム素材として採用し、表面には酸化防止技術を施して長期間の使用でも錆びないよう設計しました。また、リフォーマーのスライド機構を最適化し、高精度ベアリングを採用することで、滑らかで静音な動作を実現し、ユーザーのトレーニング体験を向上させました。デザイン面では、シンプルで洗練されたスタイルを採用し、ホワイトを基調色とし、シルバーの装飾ラインを加えることで、オーストラリアのハイエンド消費者の審美性に合致する仕上がりとなっています。さらに、リフォーマーにはパーソナライズされた調整機能を搭載し、ユーザーが自身のニーズに応じて抵抗値や高さを自由に調整できるようにしました。これにより、多様なユーザーの要望に対応しています。加えて、当社はFlexPilatesがこれらの新製品について独自の知的財産権を取得するための支援を行い、ブランドが市場において独自の競争優位性を確保できるよう支援しました。

プレミアム製造工程では、最先端の生産技術と厳格な生産基準を採用し、製品の品質を確保しています。FlexPilates専用の特別な生産ラインを設置し、熟練の技術者を配置して生産設備を操作することで、各製品がハイエンドレベルの品質要件を満たすよう徹底しています。例えば、ピラティス・リフォーマーのフレーム溶接には高精度溶接技術を採用し、フレームの堅牢性と安定性を確保しています。また、リフォーマーのクッションには高級メモリーフォームを採用しており、柔らかく快適な座り心地と優れた反発力を兼ね備え、ユーザーの身体への負担を効果的に軽減します。さらに、滑り止め付きフットパッド、快適なグリップのハンドル、操作性に優れた調整ノブなど、細部にわたる工夫を施し、ユーザー体験をさらに向上させています。加えて、FlexPilates向けにカスタマイズ製造サービスを提供しており、ピラティススタジオのニーズに応じて機器のサイズやカラーをカスタマイズし、スタジオのロゴを機器に印刷するサービスも実施しています。これにより、スタジオのブランド認知度が高まり、FlexPilates製品の販売促進にもつながっています。

品質管理に関して、当社はFlexPilatesのハイエンド製品向けに業界標準よりも厳格な品質管理体制を構築しました。原材料については、国際基準を満たす高品質なものを厳選し、入荷検査を徹底的に実施しました。製造工程では、各工程においてリアルタイムでの検査を行い、耐荷重試験、耐久性試験、騒音試験などの重点的な試験を複数回実施し、製品がハイエンドレベルの品質要件を満たすことを確認しました。出荷検査段階では、全製品に対して100％検査を実施し、検査を通過した製品のみを出荷しています。さらに、当社はFlexPilatesに対して製品品質認証サービスを提供し、オーストラリア国内の製品品質認証取得を支援しました。これにより、同社製品はオーストラリア市場でのスムーズな販売が可能となりました。こうした品質管理措置により、FlexPilates製品は市場において顕著な品質優位性を確立し、顧客満足度（製品評価率）は98％に達しました。

現地化されたサプライサポート体制において、当社はFlexPilates社のサプライチェーン最適化および現地調達の実現を支援しました。オーストラリアに倉庫を設置し、一定量の在庫品を常備することで、納期を45～60日から15～20日に短縮し、製品をユーザーへ迅速にお届けできるようになりました。また、物流ルートの最適化により物流コストを30％削減し、FlexPilates社の製品原価低減にも貢献しました。さらに、オーストラリア国内でアフターサービスを提供するため、現地のアフターサービスチームを立ち上げ、製品の保守・修理などの迅速な対応を実現し、ユーザー満足度を大幅に向上させました。加えて、FlexPilates社との定期的なコミュニケーションを通じてユーザーからの製品に関するフィードバックを収集し、市場のニーズに応じて製品の調整・最適化を随時行い、常に市場要請に応えられる体制を維持しています。

当社の専門的な調達および製造サービスにより、FlexPilates社は目覚ましい成果を収めました。15か月間の協業期間中に、FlexPilates社の製品原価は30％削減され、販売価格も25％引き下げられ、大きな価格競争力が確立されました。新しく開発された高級ピラティス機器は、オーストラリアの高所得層およびピラティススタジオから高い評価を得ており、提携するピラティススタジオ数は30施設から85施設へと増加しました。売上高は530万米ドルから1,500万米ドルへと伸び、前年比で180％の大幅な増加を記録し、同社ブランドはオーストラリアにおけるトップクラスのプレミアムピラティス機器ブランドへと成長しました。FlexPilates社の創業者は次のように述べています。「貴社の専門的な調達・製造能力により、当社は製品のグレードアップとコスト削減を実現できました。また、現地対応型の調達サポートによって、納期の課題も解決されました。貴社のご支援により、当社ブランドのグレードアップと急速な成長を成功裏に遂げることができました。今回の協業には大変満足しており、今後は製品ラインナップの拡充および市場シェアの拡大を、さらに一緒に進めていきたいと考えております。」