Услугите ни за производство и доставка по OEM/ODM модел помагат на CurveFit (Европа) да пробие на пазара за фитнес продукти за плюс сайз потребители

С увеличаващото се внимание към здравето в Европа търсенето на фитнес оборудване за хора с по-голяма телесна маса расте година след година, но на пазара липсват професионални продукти, които да отговарят на специалните нужди на тези потребители. CurveFit, основан през 2022 г., насочва дейността си към този нишов пазар, но поради липсата на професионални възможности за научноизследователска и развойна дейност и производство е принуден да закупува продукти от обикновени доставчици на фитнес оборудване. Тези продукти имат множество проблеми: недостатъчна носимост (повечето – под 120 кг), тесни седалки и ниско ниво на комфорт, което не отговаря на нуждите на потребителите с по-голяма телесна маса; освен това дизайновото решение е еднообразно, не съответства на европейските естетически навици, а следпродажбеното обслужване е несвоевременно, което води до ниско ниво на удовлетвореност сред потребителите и бавен ръст на продажбите. През 2023 г. годишните продажби на CurveFit са под 3 милиона щатски долара, а брендът се изправя пред риск от изключване от пазара. За да преодолее този „бутълнек“, CurveFit се обърна към нашата компания с надеждата да се възползва от нашите възможности за производство и доставка по модел OEM/ODM, за да разработи персонализирано фитнес оборудване за хора с по-голяма телесна маса и да осъществи развитието на своя бренд.
След задълбочено проучване на европейския пазар на фитнес оборудване за пълни хора и на целевите потребители на CurveFit установихме, че потребителите с по-голяма телесна маса в Европа имат три основни нужди от фитнес оборудване: висока носимост (поне 150 кг), големи размери (широко седалище, голяма облегалка за гръб) и удобство при използване (меки възглавници, антислип дизайн). Освен това европейските потребители обръщат внимание на дизайна на продуктите и екологичността, като изискват продуктите да бъдат модерни и изработени от екологично чисти материали. Въз основа на тези нужди разработихме персонализиран план за производство и доставка по OEM/ODM модел за CurveFit, който обхваща научноизследователска и развойна дейност, персонализирано производство, контрол на качеството и поддръжка след продажба.

Във веригата за проучване и разработка на продукти нашите професионални екипи за НИР са обединили нуждите на европейските потребители с по-голям размер и европейските естетически навици, за да разработят серия фитнес оборудване за хора с по-голям размер за CurveFit, включваща сгъваеми фитнес пейки за хора с по-голям размер, регулируеми гантели (носимост 150 кг), резистентни ленти (висока еластичност, голяма ширина) и мултифункционални фитнес стойки. За сгъваемата фитнес пейка за хора с по-голям размер използвахме високопрочна въглеродна стомана за рамката, което увеличи носимостта до 200 кг – далеч над средноринковото равнище; ширината на седалището беше увеличена до 45 см, областта на облегалката за гръб беше разширена с 30 %, а за подушките беше използван високоплътен пенополиуретан, който е мек и устойчив на износване, намалявайки натиска върху тялото на потребителите с по-голям размер по време на тренировки. Едновременно с това добавихме противоплъзгащи подложки за краката и сигурностни заключващи механизми към продукта, за да се предотврати плъзгането на оборудването и случайни наранявания, като по този начин гарантираме безопасността на потребителите. От гледна точка на дизайна приехме прост и модерен стил и предложихме три цветови опции (сиво, черно и тъмносиньо), популярни в Европа, които отговарят на естетическите предпочитания на европейските потребители. Освен това всички продукти са изработени от екологично чисти материали, съответстващи на стандартите за опазване на околната среда в ЕС (например нетоксичен пенополиуретан и рециклируема стомана), което помогна на CurveFit да изпълни изискванията на ЕС за опазване на околната среда и да влезе успешно на европейския пазар.

Във веригата за производство на OEM/ODM напълно сме следвали позиционирането на марката CurveFit и изискванията към продуктите, за да осъществим персонализирано производство. Нанесли сме логото на CurveFit върху всички продукти и адаптирали сме техническите характеристики и цветовете според обратната връзка от потребителите на CurveFit. Например, в зависимост от нуждите на потребителите в различните европейски страни, ние коригирахме размерите на продуктите и напрежението (адаптирайки ги към стандартите за напрежение в отделните страни), за да гарантираме нормалната им употреба в различните европейски страни. По отношение на производствената мощност заделихме специална производствена линия за CurveFit, като по този начин осигурихме контрол над производствения цикъл в рамките на 10–15 дни, което позволява бързо задоволяване на поръчките на CurveFit. Освен това приложихме гъвкав режим на производство, който позволява адаптиране на обема на производството според данните за продажбите на CurveFit, за да се избегне натрупване на запаси или липса на стоки. Например, по време на европейската лятна промоция през 2024 г. предварително увеличихме обема на производството с 60 % според прогнозата за продажби, за да осигурим достатъчен запас, а обемът на продажбите на продуктите се увеличи с 250 % в сравнение с обичайния период.

Контролът на качеството е ключов за сътрудничеството ни с CurveFit. Внедрихме строга система за контрол на качеството за продуктите на CurveFit, която обхваща целия процес – от набавянето на суровини до доставката на продуктите. На етапа на набавяне на суровини избирахме висококачествени суровини, отговарящи на изискванията на ЕС, и провеждахме строга входяща инспекция, за да гарантираме, че суровините са сертифицирани; по време на производствения процес професионални инспектори извършват реално време инспекция на всеки производствен етап – като например качеството на заварките на рамката, здравината на връзката на възглавниците и еластичността на резистентните ленти, за да се осигури, че всеки продукт отговаря на производствените стандарти; на етапа на изходяща инспекция извършваме пълна инспекция на всички продукти и провеждаме тестове за натоварване и безопасност върху ключови продукти, като например фитнес-скамейката за хора с по-голям размер, за да гарантираме, че продуктите отговарят на нуждите на потребителите с по-голям размер. Освен това предоставихме на CurveFit услуги за сертифициране на продукти, като им помогнахме да получат сертификати CE за ЕС и FDA, което осигури гладкото им продаване на европейския пазар. Тези мерки за контрол на качеството ефективно подобриха качеството на продуктите на CurveFit, а процентът на обратни доставки намаля от 15 % до 4,2 %, което значително подобри удовлетвореността на потребителите.

Освен разработката и производството на продукти ние също така предоставихме на CurveFit комплексни услуги за доставка и следпродажбена поддръжка. В областта на логистичната поддръжка установихме система за логистично сътрудничество с местни европейски логистични компании, което намали времето за транспортиране от Китай до Европа на 12 дни и намали логистичните разходи с 20 % чрез транспортиране на партиди. Освен това предоставихме услуги за проследяване на логистиката в реално време, така че CurveFit може да проверява статуса на транспортиране на продуктите по всяко време. В областта на следпродажбената поддръжка създадохме професионален екип за следпродажбена поддръжка, който може да осигурява 24-часова многоезична (английски, немски, френски) следпродажбена поддръжка и да отговаря навреме на въпросите на потребителите и техните нужди от следпродажбена поддръжка. Също така предоставихме на CurveFit услуга за доставка на резервни части, като гарантирахме, че резервните части могат да бъдат доставени на европейските потребители в рамките на 3–5 дни, което допълнително повиши задоволството на потребителите.

Благодарение на нашите професионални услуги за производство и доставка по OEM/ODM модел, CurveFit постигна бързо развитие. В рамките на 12-месечното сътрудничество CurveFit пусна на пазара 6 нови фитнес продукта за плюс размери, които бяха добре приети от европейските потребители. Процентът на положителни отзиви за продуктите достигна 97 %, а средната стойност на поръчката се увеличи с 40 %. Продажбите нараснаха от по-малко от 3 милиона щатски долара до 9 милиона щатски долара – годишно увеличение от 200 %. Влиянието на марката в европейския пазар за фитнес продукти за плюс размери значително се засили и тя стана известен бранд за фитнес оборудване за плюс размери в Западна Европа. Изпълнителният директор на CurveFit заяви: „Професионалните ви възможности за производство и доставка по OEM/ODM модел ни помогнаха да решим основните проблеми, свързани с доставката на продукти, а персонализираните продукти напълно отговарят на нуждите на нашата целева аудитория. Благодарение на вашата подкрепа постигнахме бърз растеж на този нишов пазар и с нетърпение очакваме продължаването на сътрудничеството ни за разширяване на присъствието ни на европейския пазар.“