Face à l’attention croissante portée à la santé en Europe, la demande d’équipements de fitness pour personnes en surcharge pondérale augmente chaque année, mais le marché manque de produits professionnels répondant aux besoins spécifiques de ces utilisateurs. CurveFit, fondée en 2022, s’est positionnée sur ce créneau spécifique ; toutefois, faute de capacités professionnelles en recherche-développement et en fabrication de produits, elle était contrainte d’acheter ses équipements auprès de fournisseurs classiques d’appareils de fitness. Ces produits présentaient de nombreux défauts : capacité de charge insuffisante (généralement inférieure à 120 kg), largeur de siège trop étroite et faible confort, ne permettant pas de répondre aux besoins des utilisateurs en surcharge pondérale ; par ailleurs, leur conception était peu variée, peu conforme aux habitudes esthétiques européennes, et le service après-vente était lent, ce qui entraînait une faible satisfaction client et une croissance des ventes modérée. En 2023, le chiffre d’affaires annuel de CurveFit était inférieur à 3 millions de dollars américains, et la marque risquait d’être éliminée du marché. Afin de surmonter ce blocage, CurveFit a pris contact avec notre entreprise dans l’espoir de tirer parti de nos capacités de fabrication et d’approvisionnement OEM/ODM pour développer des équipements de fitness sur mesure destinés aux personnes en surcharge pondérale et ainsi assurer le développement de la marque.
Après une étude approfondie du marché européen de la fitness pour grandes tailles et des utilisateurs cibles de CurveFit, nous avons constaté que les utilisateurs en surcharge en Europe présentent trois besoins fondamentaux en matière d’équipements de fitness : une capacité de charge élevée (au moins 150 kg), des dimensions généreuses (siège large, dossier spacieux) et un usage confortable (coussin souple, conception antidérapante). En outre, les utilisateurs européens accordent une grande importance au design des produits et à la protection de l’environnement, exigeant des articles à la fois tendance et fabriqués à partir de matériaux respectueux de l’environnement. Sur la base de ces besoins, nous avons élaboré un plan personnalisé de services de fabrication et d’approvisionnement OEM/ODM pour CurveFit, couvrant la R&D produit, la fabrication sur mesure, le contrôle qualité et l’assistance après-vente.
Dans la phase de recherche et développement du produit, notre équipe professionnelle de R&D a combiné les besoins des utilisateurs européens en surpoids et les habitudes esthétiques européennes pour développer une série d’équipements de fitness adaptés aux personnes en surpoids pour CurveFit, notamment des bancs de fitness pliables pour personnes en surpoids, des haltères réglables (capacité de charge de 150 kg), des bandes de résistance (haute élasticité, grande largeur) et des supports multifonctionnels pour le fitness. Pour le banc de fitness pliable pour personnes en surpoids, nous avons utilisé de l’acier au carbone haute résistance comme matériau du châssis, augmentant ainsi la capacité de charge à 200 kg, bien supérieure à la moyenne du marché ; la largeur de l’assise a été portée à 45 cm, la surface du dossier agrandie de 30 %, et des coussins en mousse haute densité ont été intégrés, offrant un bon compromis entre douceur et résistance à l’usure, réduisant ainsi la pression exercée sur le corps des utilisateurs en surpoids pendant l’exercice. Par ailleurs, nous avons ajouté des patins antidérapants et des verrous de sécurité au produit afin d’éviter tout glissement de l’équipement et toute blessure accidentelle, garantissant ainsi la sécurité des utilisateurs. Sur le plan du design, nous avons adopté un style épuré et tendance, et proposé trois teintes populaires en Europe (gris, noir et bleu marine), conformes aux goûts esthétiques des utilisateurs européens. En outre, tous les produits sont fabriqués à partir de matériaux respectueux de l’environnement répondant aux normes européennes en matière de protection de l’environnement (par exemple, mousse non toxique et acier recyclable), ce qui a permis à CurveFit de satisfaire aux exigences environnementales de l’UE et d’entrer sans heurt sur le marché européen.

Dans la chaîne de fabrication OEM/ODM, nous avons entièrement respecté le positionnement de marque et les exigences produit de CurveFit pour mener à bien une fabrication personnalisée. Nous avons imprimé le logo de la marque CurveFit sur tous les produits et adapté les caractéristiques techniques et les couleurs des produits en fonction des retours des utilisateurs de CurveFit. Par exemple, en fonction des besoins des utilisateurs dans différents pays européens, nous avons ajusté les dimensions des produits et la tension (en adaptant aux normes de tension propres à chaque pays), afin de garantir un fonctionnement normal des produits dans l’ensemble des pays européens. En matière de capacité de production, nous avons mis en place une ligne de production dédiée à CurveFit, ce qui permet de maîtriser le cycle de production dans un délai de 10 à 15 jours, assurant ainsi une réponse rapide aux demandes de commande de CurveFit. Par ailleurs, nous avons adopté un mode de production souple, capable d’ajuster le volume de production en fonction des données de ventes de CurveFit, évitant ainsi les problèmes de stock excessif ou de rupture de stock. Par exemple, lors de la promotion estivale européenne de 2024, nous avons augmenté à l’avance le volume de production de 60 % conformément aux prévisions de ventes, garantissant ainsi une disponibilité suffisante en stock, tandis que le volume de ventes des produits a augmenté de 250 % par rapport à la période habituelle.
Le contrôle qualité est la clé de notre collaboration avec CurveFit. Nous avons mis en place un système rigoureux de contrôle qualité pour les produits de CurveFit, couvrant l’ensemble du processus, de l’approvisionnement des matières premières à la livraison des produits. À l’étape de l’approvisionnement des matières premières, nous avons sélectionné des matières premières de haute qualité conformes aux normes européennes et effectué des contrôles rigoureux à l’entrée afin de garantir leur conformité ; durant le processus de production, des inspecteurs qualifiés réalisent en temps réel des inspections sur chaque étape de production, telles que la qualité des soudures du châssis, la solidité de la fixation des coussins et l’élasticité des bandes de résistance, afin de s’assurer que chaque produit respecte les normes de fabrication ; lors de l’inspection finale, nous procédons à un contrôle exhaustif de tous les produits et effectuons des tests de charge et des tests de sécurité sur les produits clés, tels que le banc de musculation pour grandes tailles, afin de garantir que ces produits répondent aux besoins des utilisateurs en surpoids. En outre, nous avons fourni à CurveFit des services de certification de produits, l’aidant à obtenir la certification CE européenne et la certification FDA, ce qui a permis une commercialisation fluide de ses produits sur le marché européen. Ces mesures de contrôle qualité ont considérablement amélioré la qualité des produits de CurveFit, et le taux de retours après-vente est passé de 15 % à 4,2 %, améliorant ainsi significativement la satisfaction des utilisateurs.
En plus de la recherche-développement et de la fabrication de produits, nous avons également fourni à CurveFit des services complets d’approvisionnement et d’assistance après-vente. En matière de soutien logistique, nous avons mis en place un système de coopération logistique avec des entreprises logistiques locales européennes, réduisant ainsi le délai de transport entre la Chine et l’Europe à 12 jours et diminuant les coûts logistiques de 20 % grâce au transport par lots. Nous avons également fourni un service de suivi logistique en temps réel, permettant à CurveFit de consulter à tout moment l’état d’acheminement des produits. En ce qui concerne l’assistance après-vente, nous avons constitué une équipe spécialisée dédiée à l’après-vente, capable d’offrir un service multilingue (anglais, allemand, français) disponible 24 heures sur 24, et de répondre rapidement aux questions des utilisateurs ainsi qu’à leurs besoins après-vente. Nous avons également fourni à CurveFit un service d’approvisionnement en pièces détachées, garantissant la livraison de ces dernières aux utilisateurs européens dans un délai de 3 à 5 jours, ce qui a encore amélioré la satisfaction client.
Grâce à nos services professionnels de fabrication et d’approvisionnement OEM/ODM, CurveFit a connu un développement rapide. Au cours des 12 mois de coopération, CurveFit a lancé 6 nouveaux produits de fitness pour grandes tailles, très bien accueillis par les utilisateurs européens. Le taux d’avis positifs sur ces produits a atteint 97 %, et la valeur moyenne des commandes a augmenté de 40 %. Les ventes sont passées de moins de 3 millions de dollars américains à 9 millions de dollars américains, soit une augmentation annuelle de 200 %. L’influence de la marque sur le marché européen du fitness pour grandes tailles s’est nettement renforcée, et CurveFit est devenue une marque reconnue d’équipements de fitness pour grandes tailles en Europe occidentale. Le PDG de CurveFit a déclaré : « Les capacités professionnelles de votre entreprise en matière de fabrication et d’approvisionnement OEM/ODM nous ont aidés à résoudre les principaux problèmes liés à l’approvisionnement en produits, et les produits personnalisés répondent parfaitement aux besoins de nos utilisateurs cibles. Grâce à votre soutien, nous avons connu une croissance rapide sur ce marché de niche, et nous espérons poursuivre notre collaboration afin d’étendre notre présence sur le marché européen. »