עם העלייה בתשומת הלב לבריאות באירופה, הביקוש לציוד כושר לגודל גדול עולה מדי שנה, אך השוק חסר מוצרים מקצועיים שיכולים לענות על הצרכים המיוחדים של משתמשים בגודל גדול. חברת CurveFit, שהוקמה ב-2022, התמקדה בשוק הנייח הזה, אך בשל חוסר יכולות מקצועיות במחקר ופיתוח ובייצור מוצרי כושר, הייתה נאלצת לרכוש את המוצרים מספקים רגילים של ציוד כושר. למוצרים האלה היו מספר בעיות: עמידות נמוכה מדי במשקל (בדרך כלל פחות מ-120 ק"ג), רוחב מושב צר מדי ונוחות לקויה, מה שלא ענה לצרכים של משתמשים בגודל גדול; במקביל, העיצוב של המוצרים היה אחיד מדי ולא תאם את ההרגלים האסתטיים באירופה, והשירות לאחר המכירה לא היה זמין בזמן, מה שהוביל לרמת שביעות רצון נמוכה של המשתמשים ולגידול איטי במכירות. עד 2023, הפדיון השנתי של CurveFit היה נמוך מ-3 מיליון דולר אמריקאי, והמותג ניצב בפני סיכון להיעלם מהשוק. כדי לשבור את החריץ, פנתה CurveFit לחברתנו, בתקווה להשתמש ביכולות הייצור והאספקה שלנו כ-OEM/ODM לפיתוח ציוד כושר מותאם אישית לגודל גדול ולהשיג את ההתפתחות של המותג.
לאחר מחקר מעמיק בשוק האירופי לציוד כושר לגוף גדול ובקהל היעד של CurveFit, גילינו שמשתמשים בעלי גוף גדול באירופה יש להם שלושה צרכים מרכזיים ביחס לציוד כושר: קיבולת עומס גבוהה (לפחות 150 ק"ג), מימדים גדולים (מושב רחבה, מותן גדולה) והנאה בשימוש (כרית רכה, עיצוב נגד החלקה). בנוסף, משתמשים אירופאים מתייחסים גם לעיצוב המוצר ולגינון הסביבה, ודורשים ממוצרים להיות אופנתיים ומיוצרים מחומרים ידידותיים לסביבה. בהתבסס על הצרכים הללו, פיתחנו תוכנית מותאמת לשירות ייצור ואספקה לפי דרישה (OEM/ODM) עבור CurveFit, הכוללת מחקר ופיתוח מוצרים, ייצור מותאם אישית, בקרת איכות ותמיכה לאחר המכירה.
בשלב מחקר הפיתוח של המוצר, צוות המחקר והפיתוח המקצועי שלנו שילב את הצרכים של משתמשים אירופאים בגודל גדול ואת הרגלי האסתטיקה האירופאיות כדי לפתח סדרת ציוד כושר לגודל גדול עבור CurveFit, הכוללת ספסלים נפשים לפעילות גופנית לגודל גדול, דמבלים מתכווננים (קיבולת עומס של 150 ק"ג), סרטים מתנגדים (אלסטיות גבוהה, רוחב גדול) ומדפי כושר רב-תפקודיות. לספסל הנפיש לפעילות גופנית לגודל גדול השתמשנו בפלדת פחמן בעלת חוזק גבוה כחומר למסגרת, מה שהגביר את קיבולת העומס ל-200 ק"ג, כלומר הרבה יותר מאשר הממוצע השוקי; רוחב הישיבה הוגדל ל-45 ס"מ, שטח המרבד האחורי הורחב ב-30%, והושמו כריתות מוצקות מפחם עבה, אשר הן רכות ועמידות לשחיקה, ובכך מפחיתות את הלחץ על הגוף של המשתמשים בגודל גדול במהלך הפעילות הגופנית. כמו כן, הוספנו למוצר כפות רגליים נגד החלקה נעולות בטיחות, כדי למנוע החלקה של הציוד ופציעות לא מיועדות, ולשפר את הבטיחות של המשתמשים. במונחי עיצוב, אימצנו סגנון פשוט ומודרני, וסיפקנו שלוש אפשרויות צבע (אפור, שחור וכחול ימי) שמתאימות לטעם האירופאי, מה שמאפשר להתאים את המוצר לרגלי האסתטיקה של המשתמשים האירופאים. בנוסף, כל המוצרים נעשו מחומרים ידידותיים לסביבה אשר עומדים בתקנים האירופיים להגנת הסביבה (כגון פחם שאינו רעיל ופלדה ניתנת לחזרה), דבר שסייע ל-CurveFit לעמוד בדרישות האירופיות להגנת הסביבה ולהיכנס ללא קשיים לשוק האירופי.

בשלב ייצור ה-OEM/ODM, עבדנו בהתאם למיקום המותג של CurveFit ולדרישות המוצר שלו כדי לייצר מוצרים מותאמים אישית. הדפסנו את הלוגו של CurveFit על כל המוצרים ועיצבנו את مواדי המוצרים והצבעים לפי המשוב שקיבלו המשתמשים של CurveFit. לדוגמה, בהתאם לצרכים של משתמשים במדינות אירופיות שונות, התאמה את גודל המוצר והמתח (כדי להתאים לתקנים השונים של המתח במדינות השונות), מה שמבטיח שהמוצרים ניתנים לשימוש תקין במדינות אירופיות רבות. מבחינת קיבולת הייצור, הקצנו קו ייצור מיוחד ל-CurveFit, מה שמבטיח שהמחזור הייצור נשלט בתוך 10–15 ימים, ובכך ניתן להגיב במהירות לדרישות ההזמנות של CurveFit. בנוסף, יישמנו דפוס ייצור גמיש שיכול להתאים את נפח הייצור על פי נתוני המכירות של CurveFit, כדי למנוע הצטברות מלאי או מחסור במלאי. לדוגמה, במהלך הקמפיין הקיץ האירופי של 2024, הגדילנו מראש את נפח הייצור ב-60% בהתאם לחיזוי המכירות, מה שמבטיח כי היה מלאי מספיק, וכתוצאה מכך עלה נפח המכירות של המוצר ב-250% בהשוואה לתקופות רגילות.
בקרת איכות היא המפתח לשיתוף הפעולה שלנו עם CurveFit. הקמנו מערכת מחמירה לבקרת איכות למוצרים של CurveFit, אשר מכסה את כל התהליך – מהקניה של חומרי גלם ועד למסירת המוצר. בשלב קניית חומרי הגלם, בחרנו בחומרים באיכות גבוהה אשר עומדים בתקנים האירופאיים, וביצענו בדיקות קליטה מחמירות כדי להבטיח שהחומרים עומדים בדרישות; בתהליך הייצור, בודקים מקצועיים מבצעים בדיקות בזמן אמת בכל שלב בייצור, כגון איכות הלחיצה של המסגרת, יציבות חיבור הכרום והאלסטיות של סרט ההתנגדות, כדי להבטיח שכל מוצר עומד בתקנים המיוחדים לייצור; בשלב בדיקת היציאה, אנו מבצעים בדיקה מלאה על כל המוצרים, ובנוסף מבצעים בדיקות עמידות ובדיקות בטיחות על מוצרים מרכזיים, כגון ספסל הכושר לגודל גדול, כדי להבטיח שהמוצרים יכולים לענות על צורכי המשתמשים בגודל גדול. בנוסף, סיפקנו ל-CurveFit שירותים לאישור מוצרים, ובכך סייענו לו להשיג אישור CE אירופי ואישור FDA, מה שгарש את הדרך למכירת המוצרים בשוק האירופי. אמצעי בקרת האיכות הללו שיפרו באופן משמעותי את איכות המוצרים של CurveFit, ושיעור הפניות לאחר המכירה ירד מ-15% ל-4.2%, מה שמרגש את שביעות רצון המשתמשים.
בנוסף לפיתוח ויצור המוצרים, סיפקנו ל־CurveFit שירותים מקיפים לתמיכה באספקה ובשירות לאחר המכירה. בתחום התמיכה הלוגיסטית, הקמנו מערכת שיתוף פעולה לוגיסטית עם חברות לוגיסטיקה מקומיות באירופה, מה ש קצר את זמן ההובלה מסין לאירופה ל-12 ימים ופחת את עלות הלוגיסטיקה ב-20% באמצעות הובלה במטענים. כמו כן, סיפקנו שירות מעקב לוגיסטי בזמן אמת, כך ש־CurveFit יכולה לבדוק בכל עת את מצב ההובלה של המוצרים. בתחום התמיכה לאחר המכירה, הקמנו צוות מקצועי לתמיכה לאחר המכירה שיכול לספק שירות 24 שעות ביממה בשפות רבות (אנגלית, גרמנית וצרפתית), ולהגיב באופן טיפוני לשאלות המשתמשים ולצרכיהם לאחר המכירה. כמו כן, סיפקנו ל־CurveFit שירות אספקת חלקי חילוף, אשר מבטיח שהחלקים יישלחו למשתמשים באירופה תוך 3–5 ימים, מה שתרם להגבהת רמת שביעות הרצון של המשתמשים.
באמצעות שירותי היצרנות והאספקה המקצועיים שלנו ל-OEM/ODM, חברת CurveFit השיגה צמיחה מהירה. תוך 12 חודשי שיתוף פעולה, הושקו על ידי CurveFit 6 מוצרים חדשים לפעילות גופנית בגודל גדול, אשר זכו לקבלה טובה בקרב המשתמשים באירופה. שיעור הסקירות החיוביות של המוצרים הגיע ל-97%, וערך ההזמנה הממוצע עלה ב-40%. המכירות עלו מפחות מ-3 מיליון דולר אמריקאי ל-9 מיליון דולר אמריקאי, כלומר עלייה שנתית של 200%. ההשפעה של המותג בשוק האירופי לציוד פעילות גופנית בגודל גדול השתפרה באופן משמעותי, והוא הפך למותג ידוע בתחום זה במערב אירופה. מנכ"ל CurveFit הצהיר: "היכולות המקצועיות שלכם לייצור ואספקה של מוצרים ל-OEM/ODM עזרו לנו לפתור את נקודות הכאב המרכזיות בזמין המוצרים, והמוצרים המותאמים במדוייק לע fulfilled את הצרכים של קהל היעד שלנו. עם התמיכה שלכם, השגנו צמיחה מהירה בשוק המתמחה, וنتארח להמשיך בשיתוף הפעולה עםכם כדי להרחיב את הנוכחות שלנו בשוק האירופי."